Politika kakovosti

Temeljni cilj naše politike kakovosti je zagotoviti kupcem pod blagovno znamko ALMONT proizvode in storitve v pričakovani kakovosti, v dogovorjenem roku in po konkurenčni ceni.

S tem določamo tudi ostale cilje, ki opredeljujejo naše temeljne vrednote in kulturo delovanja do kupcev, okolja in znotraj podjetja, to pa je:

  • Odjemalci morajo biti prepričani, da so izdelki in storitve podjetja ALMONT vredni njihovega zaupanja in denarja.
  • V celoti zadovoljiti pričakovanja odjemalcev, narediti še nekaj več od pričakovanega in imeti dovolj zadovoljnih kupcev.
  • Vedno držati dano besedo in zagotavljati celovito kakovost proizvodov in storitev po dostopni ceni.
  • Stalno izboljševati procese, proizvode in storitve in s tem poslovanje podjetja. 

 

 

Zaveza vodstva in zaposlenih o politiki kakovosti 

Navedenim ciljem iz politike kakovosti je podrejena tudi naša politika kakovosti, ki predstavlja zavezo za vse zaposlene od najvišjega vodstva navzdol, kar pomeni:

  • merila kakovosti naših proizvodov in storitev postavljajo odjemalci in konkurenca na trgu, zato bomo le s kakovostjo pridobivali in ohranjali zaupanje njihovo kupcev ter dobro ime ALMONT-a,
  • kakovost ne nastaja naključno, temveč je rezultat skupnih prizadevanj vseh zaposlenih v skupini ALMONT, zato vsak delavec s svojo usposobljenostjo in odnosom do dela pomembno prispeva k uresničevanju skupnih ciljev,
  • zavedamo se, da nekakovostno delo ene faze poslovnega procesa ruši napore vseh ostalih za celovito obvladovanje kakovosti in končni skupni uspeh, zato je potrebno stalno usposabljanje vseh zaposlenih in izboljševanje procesov dela,
  • vse napore in znanje usmerjamo v preprečevanje napak; če se napaka klub temu pojavi, je potrebno izvajati korektivne in preventivne ukrepe, saj napaka ne sme vplivati na kakovost izdelka in zadovoljstvo odjemalca.

ISO 9001 - Almont d.o.o. - PDF oblika